Tramita tu PQR

Aquí puedes tramitar tus Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) de manera fácil y rápida.

Tipos de PQR

• Petición: Solicitud de información o documentación
• Queja: Manifestación de inconformidad con el servicio
• Reclamo: Solicitud de solución a un problema específico

Formulario de PQR

Para tramitar tu PQR, por favor completa el formulario disponible en nuestros canales de atención o visita nuestras oficinas.

Tiempos de Respuesta

Nos comprometemos a responder tus PQR en los tiempos establecidos por la normativa vigente, garantizando una atención oportuna y eficiente.